Sisältö
- Kattava pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja promootiot
- Tuki sekä tuki
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
Kattava pelisortimentti
Raketilla tarjoamme asiakkaillemme yli 3000 erilaista peliä, jotka ovat organisoitu ymmärrettäviin kategorioihin helpottamaan sopivien pelivalintojen löytämistä. Raketti Casino toimii rakennettu nimenomaan suomalaisten asiakkaiden toiveisiin, että pelivalikoimamme kuvastaa Suomen asiakkaiden tarpeita.
Pelialustanamme käyttää moderni järjestelmä, mikä takaa saumattoman pelikokemuksen niin PC:llä kuin puhelimilla. Jokainen pelivalikoima on säädetty toimimaan moitteettomasti älypuhelimilla että iPadeilla ilman erillistä appia.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erikoisuudet Raketilla
Live-pelit on keskeinen suosituimmista osioistamme. Tuomme aitoja krupieereja suomalaisella palvelemisella sekä perinteisiä että nykyaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelitarjontamme streamataan studioista reaaliajassa, ja asiakkaat pystyvät viestiä krupieerien välillä chatin kautta.
- Suomalaiset krupieerit valituissa pöydissä
- Eksklusiiviset pöydät suuremmilla panoksilla asiakkaille
- Pikaisen panoskategoriat vaihteleville lompakoille
- Ainutlaatuiset Raketti-pöydät vain käyttäjillemme
- Älylaitteille optimoidut livestreamaukset
Maksumenetelmät ja nostot
Raketilla tiedämme, ettei nopeat että luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen osa toimivan pelipalvelua. Esitämme monia eri maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisille pelaajille.
| E-pankit | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme hoidetaan yleensä arkipäivisin klo 9-17 välisenä aikana. Vahvistettujen pelaajien nostot hoidetaan ensisijaisesti. Maltan käynnissä olevana kasinotoimijana seuraamme EU:n rahapesun ehkäiseviä säännöksiä, mikä vaatii säännönmukaista tunnistautumista ensimmäisellä rahansiirron yhteydessä.
Bonustarjoukset että promootiot
Raketti-kasinomme esittää toistuvasti erilaisia promootioita että bonustarjouksia sekä tuleville kuin vakituisille asiakkaille. Bonusvaatimukset ovat muotoiltu kristallinkirkkaalla suomen kielellä, ja wagering-ehdot pysyvät alan keskitasoa pienemmät.
Pysyvät kampanjat asiakkaillemme
- Viikottaiset lisätalletusbonukset talletuksille
- Cashback-ohjelma häviöille yhden viikossa
- Turnaukset vaihtuvilla palkintorahastoilla
- Synttäritarjoukset henkilökohtaisesti suunniteltuna
- VIP-ohjelma uskollisuuspisteillä sekä kerta-arvon mukaisilla hyödyillä
Bonustarjoustamme läpipeluvaatimus on tyypillisesti 35-40 x bonusmäärä, mikä on alan normi. Tärkeää kohtana muistaa, ettei koko bonuspromootiot tulee lunastaa käyttäjätilin avulla, eivät automaattisesti lisättyviä bonuksia anneta vailla asiakkaan lupaa.
Asiakaspalvelu ja neuvonta
Asiakastukemme toimii tavoitettavissa kotimaisella kielellä jokainen vuorokausi aikana 8-24. Yhdistämme henkilökuntamme live-chatin avulla, sähköpostitse taikka puhelimella. Tyypillinen vasteaikamme chatissa asettuu alle kahden minuuttia, mikä takaa pikakisen avustuksen tarpeen mukaan.
Usein toistetut UKK osio verkossa pitää sisällään yli 80% suosituimmista asioista, ja sieltä saadaan vaiheistus muun muassa salasanan muuttamiseen, tilin verifioitiin ja bonusvaatimuksiin. Asiakaspalveluedustajamme löytyvät koulutettuja vastaamaan sekä teknisiin että kasinotuotteisiin koskeviin kysymyksiin.
Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
Toimimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, se muodostaa yksi suosituimmista EU-alueen peliviranomaisen myöntämistä luvista. Maltalainen Gaming Authority tarkkaillaan operaatiotamme huolellisesti ja vahvistaa, että seuraamme kaikkia säädettyjä direktiivejä. Verifioitu tieto: Maltan kasinolisenssi tarvitsee vähintään 100 000 euron pantin sijoittamista käyttäjien talletusten suojaksi.
Rakettimme järjestelmä hyödyntää 256-bittinen kryptausta kaiken tietovaihdon suojaamiseksi. Käyttäjätietoja hallitaan yksityisyyssuojalain säädösten mukaisesti, ja käyttäjillä löytyy kyvykkyys esittää jokaisen tallennettujen datansa tuhoamista.
Turvallinen pelikäyttäytyminen
Vastuullinen pelaaminen on toiminnallemme ensisijaisen merkityksellistä. Tuomme vaihtoehtoja pelitilin hallinnointiin, mukaan huomioiden talletuskattot, häviörajat, pelisessiokatot että option asettaa lyhytaikainen taikka ikuinen pelauksen esto. Asiakkaat pystyvät määrittelemään nämä rajat tilin hallinnasta koska kohtaan vain.
Yhteistyössä Peluuri-järjestön avulla esitämme yhteystietoja ja tukea mahdollisissa peliongelmatilanteissa. Lasten pelitoiminnan kieltämiseksi teemme tarkkaen ikävarmistuksen jokaisen rekisteröityvien käyttäjän tapauksessa.
Leave a Reply